في خطوة تعكس تحولا عمليا نحو خدمة طالب أكثر سلاسة ووضوحا، استضافت كلية المنصور الجامعة فريقا من مهندسي وزارة التعليم العالي والبحث العلمي لمتابعة مشكلات الطلبة المتعلقة بتطبيق (HEPIC) ونظام (SIS) ومعالجتها بصورة مباشرة، ضمن توجه يضع التحول الرقمي في خدمة التعلم لا في واجهة الإجراءات فقط.

وانطلقت الزيارة من أثرها التطبيقي، حيث جرى تشخيص الملاحظات الفنية التي تواجه الطلبة أثناء الاستخدام، والعمل على إيجاد حلول فورية لما أمكن، مع توثيق النقاط التي تتطلب تطويرا لاحقا لضمان استقرار الخدمة وتحسين الأداء وتجربة المستخدم.

ولم تقتصر الجهود على المعالجة الفنية فحسب، بل تم الاستماع إلى آراء الطلبة ومقترحاتهم بوصفها مرجعا أساسيا لتطوير النسخة القادمة، بما يعزز مفهوم الشراكة الرقمية ويحوّل المستخدم من متلق إلى مساهم في بناء الخدمة.

وتؤكد هذه الخطوة حرص الكلية على توفير بيئة رقمية داعمة للعملية التعليمية والإدارية، وتعزيز ثقافة الاستجابة السريعة لملاحظات الطلبة، بما ينعكس على جودة الخدمات الجامعية ويعزز فاعلية التحول الرقمي داخل البيئة الأكاديمية.